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Expatria Human Resources (www.expatria.fr) est un cabinet franco-nordique spécialisé dans le recrutement pour le compte de groupes internationaux, dans les pays francophones, germanophones et nordiques. Nous avons des bureaux à Paris et à Stockholm.

Le groupe finlandais Metso (www.metso.com) est un fournisseur mondial de solutions et de services pour les industries des mines, des carrières, du pétrole, du gaz, de la pâte et du papier. Leurs solutions améliorent l’efficacité opérationnelle, réduit les risques et accroit la sécurité et la rentabilité de leurs clients. Le groupe emploie aujourd’hui plus de 13 milles personnes réparties dans plus de 50 pays. En 2018, le CA était de plus de 3 milliards d’euros. 

Metso Corporation fournit à l’industrie des procédés des solutions de contrôle des flux, des systèmes et des applications d’automatisation et de gestion des informations, et des services. La France, où la filiale est établie en 1979, est un marché important en forte développement et Metso cherche maintenant à renforcer ses équipes en créant un troisième centre de service. Pour la section Metso Contrôle de Flux nous cherchons aujourd’hui un·e :

Responsable Centre de Service - Est

Les principales caractéristiques du poste sont :

  • Vous êtes responsable de la création et du développement du Centre de Service Est : recrutement de l’équipe, gestion des plannings, gestion du P&L de la région…
  • En binôme avec le responsable commercial de la zone, vous fidélisez et développez le portefeuille Clients.
  • Vous animez les ventes de services et l’exécution des services (des produits Metso ainsi que ceux de la concurrence) dans l’atelier conformément aux objectifs de Metso.
  • Vous êtes le garant des bonnes pratiques et vous vous assurez que toutes les interventions de l’atelier sont faites dans le respect des règles Metso, des règlementations françaises, de la politique QHSE etc.
  • Vous managez l’équipe du centre de services.
  • Vous développez et gérez des relations internes (opérations, développement produits, finance, service etc) et externes (clients, fournisseurs, partenaires, autorités etc) pour assurer le bon fonctionnement du Centre de service.
  • Reporting conformément aux directives et procédures existantes.
  • Poste rattaché au Country Manager Vannes France
  • Poste basé proche Mulhouse ou Colmar (à définir).

Profil :

  • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans la vente des services et de produits techniques (domaine des vannes de régulation, de l’instrumentation de mesures, de la robinetterie industrielle etc).
  • Issu·e d’une formation technique (mécanique, mécanique des fluides…), BTS CIRA, DUT Mesures Physiques ou équivalent.
  • Connaissance du domaine de services industriels, de préférence avec une expérience dans la vannerie/robinetterie/mécanique pour les industries Oil&Gaz, Refinery, Petrochemical, Pulp&Paper.
  • Expérience dans le management d’équipes techniques.
  • Orienté.e satisfaction client, sens commercial et entrepreneur.
  • Autonome, rigoureux, organisé.e.
  • Français et anglais courant, à l’oral et à l’écrit.
  • Déplacements fréquents dans la région Est à prévoir (50% du temps).
  • Habiter idéalement proche Mulhouse ou Colmar ou être prèt·e à s’y installer.

Contact :

Envoyez votre candidature à info@expatria.fr sous la référence 191101RCS.

Publié le 13/11/2019.